Die Power der 5 Kampfdistanzen
Aggressive Bürger
Mit aggressiven Bürgerreaktionen muss heute leider nahezu jeder Beamte rechnen. Selbst das Durchsetzen einfacher Forderungen, wie das Betreten eines Grundstücks zur Kontrolle, das Anbringen eines "Knöllchens", ein unliebsamer Bescheid oder die Feststellung von Personalien führen überhäufig zu extrem aggressiven Bürgerreaktionen. Solche Konflikte zweigen, wie unsicher wir sind, wie wir uns verhalten sollen: Den Ärger herunterschlucken oder uns auf eine hitzige Diskussion einlassen?
Nug Mui Prävent nennt dieses Streitgespräch "Vorkampf". Er ist der Anfang, der alles entscheidende Auftakt, die Pole Position. Er diktiert den Ausgang jedes Streits. Der sogenannte Prefight ist eine wichtige Variable in jeder Diskussion - vielleicht die Wichtigste. Nug Mui Prävent vermittelt die Fähigkeit, wie man sich gegen Übergriffe, Druck und Aggressionen verschiedenster Art wehren kann. Es lehrt Ihnen, wie Sie sich vor einer drohenden Konfrontation von der Angst befreien können, wie Sie das eigene Selbstbewusstsein stärken und den Gegner verunsichern. Kommunikationstechniken nonverbaler Art (Körperhaltung, Blick, Mimik, Auftreten) und verbaler Natur (Beschimpfungen, Drohungen, ablenkende Wortspiele) trainieren Ihnen die nötige Schlagfertigkeit an.
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